Автоматизация заведений сферы питания направлена на повышение уровня обслуживания клиентов. А что может быть лучше, чем довольный, внимательный и отзывчивый персонал? Именно на обеспечение комфортных условий работы штатному персоналу нацелена программа iiko для общепита. В чем это проявляется?
- Официанту не нужно постоянно быть у стойки, вносить данные теперь можно посредством сенсорных мониторов, терминалов сбора данных, находясь непосредственно у столика клиентов. Быстрый ввод заказа в базу, его передача на кухню, выдача счета персонально для каждого гостя, учет системы скидок и накопления бонусов - никакой лишней суеты.
- Шеф-повар получает заказ гостя с выводом на экран технологической карты приготовления нужного блюда. Каждый грамм ингредиентов списывается с остатков в режиме нон-стоп. Планирование закупок еще не было таким простым.
- Администратор или менеджер зала получает достоверную информацию о работе каждого рядового сотрудника, легко может открыть/закрыть доступ к определенным виджетам системы. Любые отчеты, планирование смен, объективное начисление оплаты труда.
Лояльность к работникам и клиентам
Программа iiko для общепита - мощный инструмент мотивации сотрудников. Система позволяет отслеживать деятельность каждого работника (вплоть до потокового видеонаблюдения), находить ошибки сразу после их совершения, а не в конце месяца по выявлению недостачи. Управляющий легко создаст график смен и подмен с учетом пожеланий штатных работников. Никакой путаницы с начислением зарплаты.
Программа айко для общепита служит удобным инструментарием для реализации взаиморасчетов при организации корпоративного питания. Бизнес-ланчи, различные депозитные схемы, специальное меню, обслуживание карт лояльности - гибкая система привлечения новых клиентов и поощрения гостей.
Предложение IDSoft
В Казахстане (Алматы) одной из самых новых бонусно-депозитных систем управления расчетами корпоративного питания является iikoCard - облачная программа iiko для общепита. В ней учтены потребности различных предприятий - крупных ресторанов и фуд-кортов в бизнес-центре, фабричных столовых, кафе и целой ресторанной сети.
Особенность данного предложения - возможность накапливать данные. Даже отсутствие интернета не станет причиной остановки слаженной работы заведения - информация хранится на кассе, передается автоматически на локальный сервер при возобновлении коннекта.