Сбербанк доложил о запуске совместно с бражкой FoodPlex новоиспеченной foodtech-платформы SberFood, какая видит собой мобильное приложение, призванное сделать выбор ресторана и его визит максимально комфортным и выгодным. С сегодняшнего дня приложение можно скачать в App Store и Google Play.
SberFood – дебаркадер, какая заключается из мобильного приложения с сервисами для гостей и Plazius Marketing Cloud — CRM-системы для ресторанов с программой лояльности. Дебаркадер оптимизирует процесс взаимодействия ресторана и гостя, сокращая времена ожидания для гостя и затраты на сервис для ресторана.
SberFood вводит технологии приложений Plazius и «Афиша.Рестораны»: рекомендации и подборки ресторанов, бронирование столов, предзаказ еды и напитков, оплату и разделение счета, чаевые, доступ к акциям и программам лояльности ресторанов. Гости смогут поделить счет между собой в приложении и оплатить его покойным способом(банковской картой, наличными или сквозь сервисы Apple Pay или Google Pay), не дожидаясь, доколе официант поделит всеобщий заказ и принесет чек. После оплаты приложение позволит бросить безналичные чаевые. На платформе уже представлены 50 000 ресторанов. Из них 10 000 — с возможностью дистанционного бронирования столика, 2000 — с бонусами, 400 — с оплатой без ожидания, чаевыми и раздельным чеком, 100 — с предварительным заказом еды и напитков.
Рестораторам SberFood предложит сервис Marketing Cloud — комплект инструментов для автоматизации маркетинга, настройки программы лояльности, аналитики и коммуникаций с гостями, а также возможность прельщать новоиспеченных гостей, разместив на платформе опции бронирования и предзаказа. Marketing Cloud интегрируется в кассовую систему ресторана и призван поддержать повысить посредственный чек и частоту посещений заведения беспрерывными гостями, а также вернуть гостей, какие перестали ходить.